Если проблема начала возникать сразу после обновления платформы 1с, то вероятнее всего новой версии платформы 1с не хватает какого-нибудь сервиспака или обновления для вашей операционной системы. Поэтому если есть возможность - ставим их все, если нет - действуем выборочно согласно плану ниже.
способ 1
С такой ошибкой столкнулся один из пользователей обновлятора на своих серверах под управлением Windows Server 2012.
Ошибка возникала при попытке обновлятора подключиться к базе. Как мы с ним вместе выяснили, указанную библиотеку требовала сама платформа 1С (вернее её компонент comcntrl.dll, который используется для внешнего подключения к базам).
Вот как Александру удалось "победить" эту проблему.
Оказывается, необходимо наличие обновлений kb2999226 и kb2919355. Их можно скачать на сайте Microsoft, но гораздо лучше сделать так: ставить обновления через центр обновления Windows в несколько заходов.
Сначала останавливаем службу "Центр обновлений Windows". Далее: Пуск->Выполнить->
Откроется папка с кэшем обновлений. Удаляем все ее содержимое. Запускаем центр обновлений и производим поиск новых обновлений на серверах Windows Update.
Ставим все, что найдет. В первую очередь это касается net framefork и обновлений kb2999226 и kb2919355. После установки все работает нормально.
способ 2
Другому пользователю помогла только установка следующих пакетов:
способ 3
Как пишет третий пользователь, у него была была аналогичная проблема с библиотекой api-ms-win-crt-conio-l1-1-0.dll. Решил он её копированием этой библиотеки из папки bin платформы в системную папку c:\Windows\SysWOW64. Ему это помогло, хотя, конечно, это не совсем корректный способ решения.