Проблема

Обновлятор после блокировки файловой базы выдаёт сообщение, что база всё ещё используется другим процессом.

Причины и решения

Открытый конфигуратор

Проверьте, не остался где-либо висеть открытый конфигуратор с этой базой. В случае файлового варианта работы выгнать пользователей из запущенного конфигуратора не представляется возможным.

В этом случае (и только для архивации) сможет помочь только возможность теневого копирования базы.

База опубликована на веб-сервере

Для возможности монопольного доступа к файловым базам, опубликованным на веб-сервере, требуется его остановка: ссылка на статью.

Либо (если требуется только архивация) используйте возможность теневого копирования базы.

Брошенное окно авторизации

Другая частая причина неудачной блокировки файловых баз: открытое и брошенное окно авторизации. Более подробно об этой ситуации и о способе решения в виде программы "Убийца нежелательных окон 1с" читайте по ссылке.

Либо (если требуется только архивация) используйте возможность теневого копирования базы.

Не типовая конфигурация

Быть может конфигурация является не типовой (написана не на основе БСП). В этом случае в неё надо добавить код, который обрабатывает появление объекта блокировки сеансов (который создаёт обновлятор) и завершает работу пользователей.

Либо (если требуется только архивация) используйте возможность теневого копирования базы.

База опубликована в сервисе 1С:Линк или 1С:Публикатор

В этом случае запущенный на компьютере сервис 1С:Линк (или 1С:Публикатор) препятствует монопольному доступу к базе данных. Нужно удалить регистрацию базы из этого сервиса на время операции, а затем восстановить всё как было.

Обновлятор умеет это делать автоматически, для этого зайдите в свойства базы и на закладке "Общие" установите галку "База опубликована через 1С:Линк (1С:Публикатор)".