Во-первых, нужно предположить, что вы скачали обработку, которая в принципе не может работать в вашей базе.
Я выкладываю на этом сайте обработки для следующих конфигураций:
- 1С:Бухгалтерия редакция 3.0 (нужно искать раздел "Скачать для тройки").
- 1С:Бухгалтерия редакция 2.0 (нужно искать раздел "Скачать для двойки").
- 1С:Бухгалтерия для платформы 7.7 (нужно искать раздел "Скачать для семёрки").
Узнать название вашей конфигурации вы можете следуя вот этой инструкции.
Подразумевается, что все конфигурации разработаны для России.
Во всех других конфигурациях 1С эти обработки работать не будут.
Во-вторых, бывает так, что вы уже раньше скачивали эту же обработку с сайта и она у вас работала. Затем обновилась база и обработка перестала работать.
Вы скачиваете с сайта последнюю версию обработки (исправленную мною), но она опять выдаёт ту же самую ошибку! Как так?
Такое бывает и это уже глюк самой 1с, которая несмотря на то, что вы скачали и открываете новую версию обработки по-прежнему пытается открыть старый файл.
Чтобы это исключить:
- закройте все открытые 1с на вашем компьютере
- скачайте заново обработку с сайта
- запустите 1с и откройте только что скачанную обработку
Должно получиться
Если же конфигурация у вас подходящая и версия обработки последняя, то:
- перейдите на страницу обработки
- найдите там под заголовком ссылку "Обработка устарела и требует переработки"
- перейдите по ней и, пожалуйста, укажите полный текст ошибки, а также техническую информацию о вашей конфигурации из этой инструкции
- получив от вас сигнал - я исправлю обработку в этот же или на следующий рабочий день